Zurück zu Anleitungen / WooCommerce-Integration

WooCommerce-Integration

Verbinden Sie Ihren Chatbot mit Ihrem WooCommerce-Shop für Produktsuche, Bestellverfolgung und Kundensupport. Verfügbar ab dem Essential-Plan.

Voraussetzungen

  • Essential-Plan oder höher
  • Ein WooCommerce-Shop mit API-Zugang

WooCommerce-Shop verbinden

1 WooCommerce-Shop verbinden

Gehen Sie zu « WooCommerce » und geben Sie Ihre Shop-URL und API-Zugangsdaten ein. Diese finden Sie in den WooCommerce-Einstellungen unter Erweitert > REST-API.

Produktsynchronisierung konfigurieren

2 Produktsynchronisierung konfigurieren

Wählen Sie, welche Produkte und Kategorien mit Ihrem Chatbot synchronisiert werden sollen.

Bestellverfolgung aktivieren

3 Bestellverfolgung aktivieren

Ermöglichen Sie Kunden, den Bestellstatus über den Chatbot abzufragen.

Empfehlungen einrichten

4 Empfehlungen einrichten

Konfigurieren Sie den Chatbot, um Produkte basierend auf Kundenanfragen vorzuschlagen.

E-Commerce-Chatbot testen

5 E-Commerce-Chatbot testen

Nutzen Sie die Vorschau, um Produktsuchen, Bestellabfragen und Empfehlungen zu testen.

Tipps und Best Practices

Halten Sie Ihren Produktkatalog aktuell für genaue Antworten.

Konfigurieren Sie die Bestellverfolgung mit E-Mail-Verifizierung.