Hotel e pensioni indipendenti
La reception smette di rispondere in loop alle stesse domande wifi e colazione. QR sulla card della camera, guida in struttura nella lingua dell'ospite, passaggio per ciò che conta davvero.
Carica una volta la tua guida della casa. Gli ospiti scansionano un QR sul frigo e chiedono qualsiasi cosa — dalla password del wifi al funzionamento della caffettiera a un buon ristorante vicino — e ricevono una risposta istantanea nella loro lingua. Basta messaggi alle 23. Basta cartelle di benvenuto di dieci pagine che nessuno legge.
Carica il tuo PDF di benvenuto esistente, o incolla il testo. Dati wifi, check-in e check-out, istruzioni degli elettrodomestici, consigli locali — le stesse cose che già scrivi in ogni messaggio.
Il tuo chatbot ha un link pubblico proprio. Trasformalo in QR, stampalo su una carta, un magnete o un biglietto di benvenuto. Metti lo stesso link nella tua email pre-arrivo.
L'ospite fa una domanda — in qualsiasi lingua — e riceve una risposta istantanea dalla tua guida. Ciò che il bot non sa passa al tuo WhatsApp con la domanda già scritta.
Veri scambi stile concierge, presi dalla tua guida. Stesso tono tuo, all'istante.
La reception smette di rispondere in loop alle stesse domande wifi e colazione. QR sulla card della camera, guida in struttura nella lingua dell'ospite, passaggio per ciò che conta davvero.
Piccoli team, grande personalità. Il tuo bot parla col tuo tono, gestisce le domande di orari in pilota automatico, tu ti concentri sugli ospiti che vogliono chiacchierare.
Airbnb, Vrbo, Booking.com — da qualunque parte arrivi la prenotazione. Il tuo QR vive nella casa, gli ospiti smettono di scriverti alle 23 chiedendo dov'è il phon.
Casa isolata con un riscaldamento strano? Carica le istruzioni una volta. Ogni ospite di ogni prenotazione riceve la stessa risposta — nella sua lingua — senza che tu debba andare sul posto.
Il tuo chatbot ha un URL pubblico e un QR dedicati. Mettili dove gli ospiti guarderanno davvero — prima, durante e dopo il soggiorno.
Un magnete, una card di benvenuto sul letto, un adesivo sul retro della porta. La prima cosa che un ospite stanco cerca dopo il check-in.
Metti il link nella tua conferma di prenotazione. Gli ospiti chiedono early check-in, parcheggio o esigenze alimentari prima di arrivare.
Aggiungi il link pubblico al tuo sito o alla pagina di prenotazione diretta. Gli ospiti potenziali chiedono lì invece di scappare dai concorrenti.
Quando invii il codice della porta, manda il link del chatbot nello stesso messaggio. La prima cosa che l'ospite vede sul telefono arrivando.
Tutto quello che metteresti in una cartella di benvenuto cartacea: nome e password wifi, orari di check-in e check-out, come funziona la caffettiera, giorno dei rifiuti, orari colazione, ristoranti consigliati, farmacia più vicina. Carica come PDF o incolla il testo in un dataset. Il bot risponde da lì e dice quando non sa qualcosa.
Sì. Il bot rileva automaticamente la lingua in cui l'ospite scrive e risponde in quella lingua. Un ospite francese che chiede "Où se garer?" riceve risposta in francese. Un ospite tedesco chiede lo stesso in tedesco e riceve risposta in tedesco. Tu scrivi la guida una volta sola.
Lo dice e offre un modulo di contatto. All'invio, l'ospite passa al tuo WhatsApp con la sua domanda allegata — rispondi senza cercare il contesto. Meglio che lasciare un ospite arrendersi e lasciare una recensione brutta.
Sì. Il chatbot ha un link pubblico proprio — incollalo nella tua email pre-arrivo, nell'annuncio o nella conferma di prenotazione. Gli ospiti possono chiedere di check-in, parcheggio, esigenze alimentari, arrivo anticipato — in qualsiasi momento prima di arrivare.
Allega un modulo di richiesta prenotazione a un ramo della chat. Quando un potenziale ospite chiede la disponibilità, il bot raccoglie date, numero di persone e contatti — poi ti manda una email o mette la prenotazione nel tuo calendario se accetti prenotazioni dirette.
Quattordici giorni gratis, senza carta. Carica la guida di benvenuto, stampa un QR e smetti di rispondere alle stesse domande a mezzanotte.
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