Niezależne hotele i pensjonaty
Recepcja przestaje w kółko odpowiadać na te same pytania o wifi i śniadanie. QR na karcie pokojowej, przewodnik pobytowy w języku gościa, przekazanie do tego, co naprawdę ważne.
Załaduj raz swój przewodnik po domu. Goście skanują QR na lodówce i pytają o wszystko — od hasła wifi po obsługę ekspresu do kawy i dobrą restaurację w pobliżu — i natychmiast dostają odpowiedź we własnym języku. Koniec z SMS-ami o 23. Koniec z dziesięciostronicowym segregatorem powitalnym, którego nikt nie czyta.
Załaduj istniejący PDF powitalny lub wklej tekst. Dane wifi, check-in i check-out, instrukcje urządzeń, lokalne polecenia — to samo, co już piszesz w każdej wiadomości.
Twój chatbot ma własny publiczny link. Zamień go na QR, wydrukuj na karcie, magnesie lub notatce powitalnej. Wklej ten sam link do maila przed przyjazdem.
Gość zadaje pytanie — w dowolnym języku — i natychmiast dostaje odpowiedź z twojego przewodnika. To, czego bot nie wie, trafia na twój WhatsApp z już napisanym pytaniem.
Prawdziwe rozmowy w stylu concierge, wyciągnięte z twojego przewodnika. Ten sam ton co u ciebie, natychmiast.
Recepcja przestaje w kółko odpowiadać na te same pytania o wifi i śniadanie. QR na karcie pokojowej, przewodnik pobytowy w języku gościa, przekazanie do tego, co naprawdę ważne.
Małe zespoły, duża osobowość. Twój bot mówi twoim tonem, obsługuje pytania o śniadanie i wymeldowanie na autopilocie, ty skupiasz się na gościach, którzy chcą pogadać.
Airbnb, Vrbo, Booking.com — skądkolwiek pochodzi rezerwacja. Twój QR żyje w obiekcie, a goście przestają pisać o 23 przez aplikacje platform, pytając, gdzie jest suszarka.
Odległy obiekt z dziwnym ogrzewaniem? Załaduj instrukcje raz. Każdy gość każdej rezerwacji dostaje tę samą odpowiedź — w swoim języku — bez twojego dojazdu.
Twój chatbot ma własny publiczny URL i QR. Umieść go tam, gdzie goście faktycznie spojrzą — przed, w trakcie i po pobycie.
Magnes, karta powitalna na łóżku, naklejka z tyłu drzwi. Pierwsza rzecz, po którą zmęczony gość sięga po check-inie.
Wklej link do potwierdzenia rezerwacji. Goście pytają o wcześniejsze zameldowanie, parking lub dietę jeszcze przed przyjazdem.
Dodaj publiczny link do własnej strony lub strony rezerwacji bezpośredniej. Potencjalni goście zadają tam pytania zamiast iść do konkurencji.
Gdy wysyłasz kod do drzwi, wyślij link do chatbota w tej samej wiadomości. Pierwsza rzecz, którą gość widzi na telefonie po przyjeździe.
Wszystko, co włożyłbyś do papierowego segregatora powitalnego: nazwa i hasło wifi, godziny zameldowania i wymeldowania, jak działa ekspres, dzień wywozu śmieci, godziny śniadania, polecane restauracje, najbliższa apteka. Załaduj jako PDF lub wklej tekst do datasetu. Bot odpowiada z tego i mówi, gdy czegoś nie wie.
Tak. Bot automatycznie wykrywa język, w którym pisze gość, i odpowiada w tym języku. Francuski gość pytający "Où se garer?" dostaje odpowiedź po francusku. Niemiecki gość pyta to samo po niemiecku i dostaje odpowiedź po niemiecku. Przewodnik piszesz raz.
Mówi to i oferuje formularz kontaktowy. Po wysłaniu gość jest przekazywany na twój WhatsApp z dołączonym pytaniem — odpowiadasz bez szukania kontekstu. Lepsze niż gdy gość się poddaje i zostawia złą opinię.
Tak. Chatbot ma własny publiczny link — wklej go do maila przed przyjazdem, ogłoszenia lub potwierdzenia rezerwacji. Goście mogą zapytać o zameldowanie, parking, dietę, wcześniejszy przyjazd — zawsze przed pojawieniem się.
Dołącz formularz zapytania o rezerwację do gałęzi czatu. Gdy potencjalny gość pyta o dostępność, bot zbiera daty, liczbę osób i kontakt — a potem wysyła ci maila lub umieszcza rezerwację w twoim kalendarzu, jeśli przyjmujesz rezerwacje bezpośrednie.
Czternaście dni za darmo, bez karty. Załaduj przewodnik powitalny, wydrukuj jeden QR i przestań odpowiadać na te same pytania o północy.
Zacznij za darmoBaza wiedzy w każdym planie. Wgrywanie plików od Essential. Anuluj w każdej chwili.