Funil conversacional

Uma pergunta. Um toque. Uma decisão.

O seu chatbot faz uma pergunta de cada vez. O visitante toca num botão. Cada resposta encaminha para a pergunta seguinte — e cada ramo pode terminar num sítio completamente diferente. Sem digitação, sem um muro de 12 campos, sem redirecionamento para página de formulário.

Funis no Essential e Pro. Teste gratuito de 14 dias — sem cartão.

Um formulário captura. Um funil decide.

Uma página de contacto estática
  • Toda a gente recebe as mesmas perguntas — não aprende nada sobre quem são antes de enviarem
  • Todas as respostas são escritas — mais longo, mais lento, e os visitantes móveis abandonam ao passar dos três campos
  • Um único resultado no fim — uma página de confirmação. Sem marcação, sem transferência, sem próxima ação
  • Pergunta fora do tema a meio do formulário? Silêncio — o visitante sai à procura da resposta e nunca mais volta
Um funil PopABot
  • Cada resposta desbloqueia um seguimento diferente — sabe o que este visitante quer antes de chegar sequer perto de um formulário
  • Apenas botões, a menos que permita digitação — 15 segundos num telemóvel, sem teclado necessário
  • Cada ramo pode terminar num sítio diferente — resposta da IA, marcação no calendário, captura de leads, transferência para WhatsApp
  • Pergunta fora do tema? A IA responde a partir da sua base de conhecimento e depois devolve o visitante ao funil

Uma árvore de decisões que controla passo a passo

1

Escreva uma pergunta, adicione botões

Cada passo é uma mensagem curta do bot mais uma lista de botões. Os botões mantêm os visitantes nos trilhos — sem erros ortográficos, sem desvios fora do tema a menos que queira.

2

Encaminhe cada botão para o seu próprio seguimento

Cada botão aponta para o passo seguinte. Ramifique tão raso ou tão profundo como a decisão precisar — triagem de um nível ou qualificação de cinco níveis, mesma mecânica.

3

Escolha um endpoint por ramo

Cada folha pode aterrar num sítio diferente. Um caminho entrega o visitante ao calendário. Outro apanha o seu WhatsApp. Outro deixa a IA assumir. Outro lança um formulário curto de captura de leads.

Como é realmente um funil

Três árvores concretas. Cada uma mostra um ramo iluminado — o caminho que um visitante tocaria — e o endpoint onde esse ramo aterra.

Qualificador de briefing para agências
Dois passos, termina num formulário de leads
Em que precisa de ajuda?
Construção de website
Auditoria de SEO
Anúncios pagos
Quanto tráfego está a receber agora?
Menos de 10k/mês
10k–50k
50k+
Termina num formulário de admissão SEO — domínio, objetivos, orçamento
Terapeuta independente
Dois passos, termina no calendário
Como posso ajudar hoje?
Marcar uma sessão
Fazer uma pergunta
Remarcar
É um cliente novo ou existente?
Cliente existente
Novo — primeira sessão
Abre o calendário de sessão inicial de 60 minutos com um formulário de admissão curto anexado
Encaminhador SaaS
Um passo, ramifica para três endpoints diferentes
O que gostaria de fazer hoje?
Experimentar grátis
Fazer uma pergunta rápida
Falar com vendas
A IA assume — responde a partir dos seus documentos e páginas de preços
"Experimentar grátis" → redirecionamento /register.html
"Falar com vendas" → formulário de contacto, enviar entrega o visitante ao seu WhatsApp
Pedido de profissional local
Dois passos, entrega o visitante ao WhatsApp
Qual é o trabalho?
Fuga urgente
Instalação de casa de banho
Problema na caldeira
Em que zona está?
Norte de Lisboa
Sul de Lisboa
Centro
Formulário curto no fim — enviar envia o visitante ao seu WhatsApp com os detalhes anexados

Quatro sítios onde um ramo pode aterrar

O funil encaminha. O endpoint converte. Cada ramo escolhe o seu.

A IA assume

Entregue o visitante à IA, que responde a partir da sua base de conhecimento. Ótimo para curiosos que tocaram em "Só estou a ver".

Marcação no calendário

Mostre um seletor de vagas dentro do chat — diferentes tipos de evento por ramo, cada um com a sua própria duração e horário, sincronizados com o seu Google Calendar.

Captura de leads

Lance uma admissão curta no fim de um ramo para obter os dados de contacto mais quaisquer dados de qualificação que importem para esse caminho.

Transferência para WhatsApp

Termine um ramo num formulário de contacto curto e depois entregue o visitante ao seu WhatsApp após envio — detalhes anexados para abrir o telemóvel com contexto, não um frio "Olá".

Qualquer pessoa que filtre visitantes antes de os converter

Agências e freelancers

Separe briefings reais de curiosos. Tipo de serviço, âmbito, orçamento tudo tocado em trinta segundos — depois encaminhe para uma chamada estratégica ou um ramo educado de "não encaixa".

Terapeutas, coaches e profissionais independentes

Cliente novo ou existente? Marcação ou questão administrativa? Um toque e aterram no tipo de evento Google Calendar certo — ou na resposta certa. Deixa de ser a sua própria rececionista.

SaaS e produtos self-serve

Teste self-serve, questão sobre documentação ou chamada com vendas? Cada ramo vai para onde deve — sem chamadas de demonstração com pessoas que só queriam a página de preços.

Negócios multisserviço

Restaurantes com catering + reservas + pedidos de emprego. Um funil, três ramos, três endpoints — em vez de três páginas de "Contacto" que ninguém preenche.

Antes de construir o seu primeiro funil

O que é um funil conversacional, concretamente?

Uma árvore de decisão que vive dentro do seu chatbot. Cada passo é uma pergunta curta com alguns botões. O visitante toca num e o funil encaminha-o para a pergunta seguinte ligada a esse botão. Cada ramo pode terminar num sítio diferente — resposta do bot, marcação no calendário, captura de leads, transferência para WhatsApp.

Um visitante pode escrever em vez de tocar num botão?

Depende de si em cada passo. Deixe a entrada de texto ativa e perguntas fora do guião são encaminhadas para a IA, que responde a partir da sua base de conhecimento e depois devolve o visitante ao funil. Desative a entrada de texto e os visitantes só podem tocar num botão — útil para perguntas de qualificação rigorosas.

Ramos diferentes podem terminar em sítios diferentes?

Sim. Um ramo pode entregar o visitante ao seu calendário, outro a um formulário curto de captura de leads, outro a um formulário de contacto que transfere para o seu WhatsApp após envio e outro pode deixar a IA assumir. O funil encaminha, o endpoint converte.

Até onde pode ir o funil?

Tantos passos quantos precisar. Cada passo é uma mensagem, um conjunto de botões e um passo-alvo por botão. Não há limite rígido — construa-o tão raso ou tão profundo como a decisão exigir.

Preciso de um site para correr um funil?

Não. Incorpore o widget em qualquer site, ou partilhe o link do chat autónomo num código QR, na bio do Instagram, no estado de WhatsApp ou na assinatura de email. O funil corre da mesma forma em todo o lado.

Pare de despejar visitantes num formulário de contacto.

Catorze dias grátis, sem cartão. Construa um funil que encaminha cada visitante para o resultado certo — em poucos toques, sem redirecionamento para página de formulário.

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Keep exploring