Integración WooCommerce
Conecta tu chatbot a tu tienda WooCommerce para activar la búsqueda de productos, seguimiento de pedidos y soporte al cliente. Disponible a partir del plan Essential.
Requisitos previos
- Plan Essential o superior
- Una tienda WooCommerce con acceso API
Conecta tu tienda WooCommerce
Ve a « WooCommerce » e introduce la URL de tu tienda y tus credenciales API. Las encontrarás en los ajustes de WooCommerce en Avanzado > API REST.
Configura la sincronización de productos
Elige qué productos y categorías sincronizar con tu chatbot. El chatbot usará estos datos para ayudar a los clientes.
Activa el seguimiento de pedidos
Permite a los clientes consultar el estado de su pedido a través del chatbot proporcionando su número de pedido o correo.
Configura las recomendaciones
Configura el chatbot para sugerir productos basados en las consultas de los clientes.
Prueba el chatbot de e-commerce
Usa la vista previa para probar búsquedas de productos, consultas de pedidos y recomendaciones.
Consejos y buenas prácticas
Mantén tu catálogo de productos actualizado para respuestas precisas.
Configura el seguimiento de pedidos para requerir verificación por correo.