Intégration Calendrier
Permettez à votre chatbot de prendre des rendez-vous directement dans votre Google Calendar. Disponible à partir du plan Essential.
Prérequis
- Plan Essential ou supérieur
- Un compte Google avec accès au Calendrier
Connectez votre Google Calendar
Allez dans « Calendrier » et cliquez sur « Connecter Google Calendar ». Vous serez invité à vous connecter avec votre compte Google et à autoriser l'accès.
Définissez vos disponibilités
Définissez vos créneaux disponibles, choisissez les jours et heures où vous acceptez les rendez-vous. Le chatbot ne proposera que ces horaires.
Configurez les champs de réservation
Personnalisez les informations collectées lors de la réservation : nom, email, téléphone et notes supplémentaires.
Testez la prise de rendez-vous
Utilisez l'aperçu du chatbot pour parcourir le flux de réservation. Vérifiez que les créneaux s'affichent correctement et que les réservations sont créées dans votre calendrier.
Gérez les rendez-vous
Consultez et gérez tous les rendez-vous depuis la page Calendrier. Vous pouvez voir les rendez-vous à venir, les annulations et les demandes de report.
Conseils et bonnes pratiques
Prévoyez un temps tampon entre les rendez-vous pour éviter les enchaînements.
Gardez votre Google Calendar synchronisé pour éviter les doubles réservations.